返品・交換・キャンセルポリシー

返品について

返品条件

以下の条件を満たす場合に限り、返品を承ります。

• 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただいた場合
• 未使用・未洗濯・タグ付きの状態であること
• 商品の箱・付属品がすべて揃っていること

返品をお受けできない場合

• 商品到着後8日以上経過した場合
• お客様が一度ご使用になった商品
• お客様の責任により汚損・破損が生じた商品
• セール品・アウトレット品（商品ページに記載がある場合）
• 下着類、水着等の衛生商品

返品送料

不良品・誤配送の場合	当店負担
お客様都合の場合	お客様負担

交換について

交換条件

サイズ・カラーの交換は、在庫がある場合に限り承ります。交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

交換手順

1. メール（buzzrarity.com@outlook.jp）にて交換希望の旨をご連絡ください。
2. 当店より返送先住所と手順をご案内いたします。
3. 商品を当店宛に返送してください。
4. 商品到着確認後、交換品を発送いたします。

交換送料

不良品・誤配送の場合	当店負担（着払いにてご返送ください）
お客様都合の場合	お客様負担（往復送料）

キャンセルについて

キャンセル可能な場合

• 商品の発送手続き前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。
• キャンセルをご希望の場合は、お早めにメールまたはお電話にてご連絡ください。

キャンセルをお受けできない場合

• すでに発送手続きが完了している場合
• 受注生産品・オーダーメイド品の場合

返金方法

返品が確認された後、以下の方法で返金いたします。

クレジットカード	ご利用のカード会社を通じて返金いたします。反映時期はカード会社により異なります。
コンビニ決済等	ご指定の銀行口座へお振込みいたします。振込手数料は当店負担とします（不良品の場合）。

お問い合わせ先

返品・交換・キャンセルに関するお問い合わせ：
メールアドレス：buzzrarity.com@outlook.jp
電話番号：090-5621-7739
受付時間：10:00〜18:00

最終更新日：2026年06月06日